1. Gwarancją objęte są usterki sprzętu spowodowane wadliwymi częściami lub defektami produkcyjnymi.
2. Gwarancja przewiduje bezpłatną wymianę części oraz robociznę w okresie opisanym na pierwszej stronie karty gwarancyjnej, licząc od daty zakupu. Ujawnione usterki będą usuwane w możliwie najkrótszym terminie, nie przekraczającym 14 dni, począwszy od daty przyjęcia towaru do naprawy. 
3. W ramach gwarancji koszty transportu na terenie Polski w obie strony pokrywa Gwarant, jednakże przed wysłaniem towaru Użytkownik jest zobowiązany ustalić z Gwarantem warunki wysyłki towaru pod numerem telefonu 0-61) 841-74-45 w.13, oraz dokładnie opisać wadę/uszkodzenie produktu, pod rygorem utraty roszczenia zwrotu kosztów. Nie pokrywamy kosztów przesyłek zagranicznych.
4. Reklamowany towar musi być kompletny, dostarczony w oryginalnym opakowaniu, wraz z załączoną dokumentacją oraz kartą gwarancyjną. W razie braku opakowania fabrycznego ryzyko uszkodzenia w trakcie transportu ponosi Reklamujący.
5. Gwarancja nie obejmuje materiałów i części eksploatacyjnych, akumulatorów oraz nośników danych.
6. Naprawie gwarancyjnej nie podlega sprzęt:
1. użytkowany niewłaściwie, niezgodnie z przeznaczeniem
2. o zniszczonej lub usuniętej plakietce gwarancyjnej lub zatartych numerach seryjnych
3. uszkodzony mechanicznie
4. uszkodzony na skutek zdarzeń losowych takich jak: pożar, zalanie, skoki napięcia zasilającego itp.
7. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje problemów z oprogramowaniem wynikających z nieprawidłowej konfiguracji lub nieprawidłowego użytkowania komputera.
8. Klientowi przysługuje prawo wymiany sprzętu/części na nowy, identyczny lub posiadający nie gorsze parametry techniczne, jeśli usuniecie wady przez punkt serwisowy jest niemożliwe. Jeżeli wymiana taka jest niewykonalna, klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
9. Po dokonaniu naprawy produkt zostanie wydany użytkownikowi w miejscu oddania produktu do naprawy lub odesłany pod wskazany adres.
10. W razie oczywistej bezzasadności reklamacji Użytkownik ponosi koszty związane z obsługą serwisową sprzętu oraz koszty przesyłki towaru.
11. W razie dokonania napraw przez osoby nieupoważnione nabywca traci uprawnienia gwarancyjne.
12. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną awarią sprzętu.
13. Karta gwarancyjna wypełniona w sposób niepełny, nieczytelny lub niepoprawny, nosząca ślady zmian jest nieważna.
14. Gwarancja jest ważna wyłącznie razem z dowodem zakupu.
15. Niniejsza Karta Gwarancyjna jest umową formalno – prawną pomiędzy Gwarantem a kupującym i warunki w niej zawarte są jedynymi obowiązującymi obie strony.
    
16. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

 

28/03/08